L’STAC denuncia que FreeNow publicita un preu que no correspon amb la tarifa oficial

STAC.- La Unió de Barcelona de l’STAC urgeix a l’IMET a posar-hi remei al fet que FREENOW estigui calculant un preu molt baix, que no correspon amb la tarifa oficial, a través de Google Maps.

Fragment de l’escrit enviat per correu registrat a l’atenció de presidència i gerència de l’IMET:

“Ens posem en contacte amb vostès per a posar-los en coneixement un fet que anem detectant des de fa setmanes i que creiem urgeix posar-hi remei com abans millor.

El fet és que l’empresa de mediació de serveis de taxi, FREENOW, està calculant uns preus molt a la baixa a través de l’app de Google Maps. L’import que es publicita és molt baix i no es correspon amb el preu real un cop el client sol·licita el servei a través de la pròpia app de FREENOW (adjuntem captures de pantalla com a exemple d’un servei amb el mateix origen i destí). Aquesta situació genera una experiència negativa entre els usuaris i genera desconfiança envers el servei públic del taxi en general.”